澳门医院推出新方案，看病电梯需额外付费5元。对此，医院回应称系为改善电梯使用效率，并强调收费合理。详情请关注新浪澳门即时动态。

1. 事件回顾
2. 医院回应
3. 各方观点

医院电梯收费引争议：就医电梯使用需额外付费5元，医院解释引发热议

一则关于医院电梯收费的新闻在社会上引起了广泛关注，据报道，某家知名医院要求患者使用电梯需支付5元费用，这一做法引发了患者和家属的广泛质疑，对此，医院方面作出回应，称此举旨在缓解电梯拥堵，提升医疗服务效率，这一解释并未得到患者和家属的普遍认同，由此引发了一场关于医院电梯收费的广泛讨论。

事件回顾

该医院位于我国某一线城市，是一所综合性的医疗中心，有患者反映，该院电梯的使用被设定为收费项目，费用为5元，且仅限于楼层间的上下行，这一规定让许多患者和家属感到困惑，甚至有人认为此举有悖医德。

医院回应

面对公众的质疑，医院方面解释称，实施电梯收费是为了应对日益严重的电梯拥堵问题，以提升医疗服务效率，医院表示，随着就诊人数的增加，电梯拥堵现象愈发严重，严重影响了患者的就医体验，为此，医院决定对电梯使用实施收费管理。

医院还强调，收费所得将专门用于电梯的维护和保养，以及改善患者的就医环境，医院承诺，对于急诊、重症患者等特殊群体，将提供免费的电梯服务。

各方观点

1. 患者和家属观点

众多患者和家属认为，医院电梯收费有失医德，他们认为医院作为公共医疗机构，应以人为本，为患者提供便利，电梯收费不仅加重了患者的经济负担，还可能对患者的就医体验产生负面影响。

2. 医院方面观点

医院方面则认为，电梯收费是为了缓解拥堵，提高医疗服务效率，他们相信，通过收费管理，可以确保电梯的合理使用，进而改善患者的就医环境，医院也将对特殊群体提供免费服务。

3. 专家观点

有医疗专家指出，医院电梯收费在一定程度上可以缓解拥堵，但也可能引发患者的不满，专家建议，医院在实施电梯收费时，应充分考虑患者的利益，并制定合理的收费标准。

医院电梯收费事件引发了社会的广泛关注，在医疗资源紧张、患者需求日益增长的背景下，如何平衡患者利益与医院运营成本，成为了一个亟待解决的问题，医院在实施电梯收费时，应充分考虑患者的感受，制定合理的收费标准，相关部门也应加强对医院的监管，确保医疗服务质量。

在讨论这一问题时，我们应站在患者的角度思考，关注患者的利益，共同为提升医疗服务质量贡献力量。